職人來播客

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🔹 職人來播客 🔹單元 
 
在疫情的影響下，
線上課程不僅成為了主流學習趨勢，
更創造了全新的工作機會。
今天，我們將探討數位學習產業的發展趨勢與未來挑戰，
以及跨入數位學習產業所需具備的職能~
 
數位學習為目前的趨勢，對應就業市場的職缺類別需要的人才為何? (03:20) 
✏️ 商業開發：開發數位學習產業未來會發展的市場項目，關注誰會買單課程，依城市、消費習慣等方法
✏️ 業務開發：又快又準的開發數位學習產業可讓公司獲取的營業額
✏️ 課程企劃：能辨識講師專業安排課程、服務End-User、從消費者體驗找切角
 
課程內容企劃工作者在團隊中扮演的角色、必備能力、加分能力與特質？ (12:35) 
📌 特質：冷靜、分析型、善於觀察
📌 必備能力：研究調查的能力、溝通應對的能力、與時俱進&自主學習的能力
📌 加分能力：保有對數位學習企畫的熱忱
 
數位學習平台的競爭日益激烈，成功的數位學習產品有哪些共同的特點？ (16:35) 
▶️ End-User(終端用戶)：平台操作簡易，好上手；讓每個使用者皆可上手
▶️企業管理者：要可衡量、可追蹤、可回報，讓企業方便管理員工課程培訓學習進度，確認效益
▶️整體課程特點：有趣、有用、不費時，依照課程分類擁有以上不同特質
 
未來，您認為數位學習產業將會如何發展？有哪些趨勢值得關注? (21 :00) 
💪 海外平台：分為新市場如獲取代理授權課程等，及新的授課講師群如邀請國外知名講者分享
💪 內容創造者：每個人都可成為創造內容者，不再僅限講師；擁有最多課程創造內容平台者會成為產業指標
💪 學員的下一步會如何發展，再延伸到下一堂課的內容
 
對於想要進入數位學習產業的人來說，您會給予什麼建議？哪些技能和知識是他們應該重點學習和發展的? (25 :10) 
✨ 必備應有的軟實力為解決問題的能力，跨產業也能帶走的能力，是非常重要的；因此可以朝此方向進行努力

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🔹 職人來播客 🔹單元 
 
在最近的《104學習白皮書》中，
2024年被定義為職場AI年，
這意味著隨著AI技術的蓬勃發展；
將開始改變我們的職場環境，
本集與您一起來探討AI技術對勞動力需求市場產生的影響。
 
AI在未來趨勢上會以什麼樣的形式持續發展? (03:10) 
✏️ 不過度擔憂AI是否會對工作造成衝擊，而是先讓自己更加了解AI的工具，並善加學習運用；讓AI工具能提更工作效率，化阻力為助力
 
AI的發展是否會對勞動力需求市場會造成影響？ (05:15) 
🔷 AI可取代部分工作內容，因此應找出不可取代性的工作內容，如與廠商的情感連結、個人品牌、與人交流
 
分享AI技術在不同行業和職場中的應用案例？ (08:35) 
▶️ 業務推廣相關單位ex.證券保險業，目前會運用AI語音系統開發客戶
▶️ AI最常運用的則為演算法，常應用於各式社群平台相關串流影片推播
 
AI的種類分為哪幾種? (12 :30) 
📌 生成式：如ChatGPT，很快速可理解你提供的文本，並依照您的文本需求生成回覆
📌 預測式：如AI演算法應用，依照你的使用習慣進行預測
 
AI對工作流程和效率的影響？(13:55) 
💪 工程師可針對想開發的程式需求詢問AI後，規劃相關程式內容並確認是否可執行，大大縮短程式開發時間
💪 是否懂得與AI溝通，會大幅影響個人工作效率
 
若想跨入AI相關產業的青年應具備的技能應有哪些？(16:05)
❤️數學及邏輯思維相關技能要佳
❤️能理解公司欲發展的AI相關產品核心理念，非僅僅只會撰寫程式；才能創造出核心相關理念
❤️若想加入AI相關產業，不仿嘗試加入AI新創公司，不一定要成為工程師，可從sales或PM的角色挑戰
 
💟彩蛋(21:48)
🚩找到自己在職場的定位，運用AI的輔助創造出自己獨特的價值

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🔹 職人來播客 🔹單元 
 
短影音在當今社交媒體環境中扮演著重要的角色，
如何有效地運用短影音，
透過其獨特的特質來吸引觀眾、促進訊息傳播和建立品牌形象，
本集為大家分享如何搭上該潮流為公司品牌加分!
及對於想要探索短影音相關產業的新世代，
給予相關建議和指引，讓您踏入產業更順利。
 
短影音的趨勢會超越原本Youtube影音類型嗎?兩者的差異點在哪裡？(02:11) 
✏️ 短影音目前趨勢已經超越原Youtube長影音類型，為目前的主流影音趨勢
✏️ 兩者主要的四大差異點
 ☑️粉絲黏著度：Youtube 粉絲黏著度高；相對短影音則較不著重粉絲黏著度。
 ☑️主題及內容性：短影音著重當下畫面，Youtube影片則需較有主題及內容性。
 ☑️情緒：短影音對於情緒的著重度相當高，從頭到尾皆需注重爆點
 ☑️流量擴增形式：Youtube 流量擴增來源主要為關鍵字搜尋，短影音則是透過演算法推播
 
短影音及Youtube影片製作的相關職務，兩者主要的技能差異為何？ (09:15) 
🔷 短影音為目前市場的潮流，因此不可能不學習相關技能；而Youtube影片則為市場上一定會有的影音類型，因此也不會因短影音被完全取代
🔷 短影音及Youtube影片職務能力特質：
 ✅Youtube影片：選主題能力、拍攝能力、邏輯能力、腳本能力
 ✅短影音：靈感力強，創意型、善於天馬行空
以上兩者特質並不衝突，不需互相擔心是否會有被取代的疑慮；可依照自身特質應聘相關工作職務
 
目前對於想應徵該類別職務的青年應做甚麼準備？ (13:05) 
▶️ 對於想投入該產業的青年應至少累計有10支個人影音創作，在應徵時才可有效提高競爭力
▶️ 訓練影片剪輯產出時間，應一支影片至少2小時內可完成
▶️ 必須有關看其他短影音習慣，才能即時跟上市場潮流
 
企業跨入短影音創作經營應注意甚麼? (14:20) 
📌 找一個懂短影音生態的專家協助操作，非盲目嘗試十分重要
📌 量大於質為短影音主要要素；短影音影片產值量需大，才能透過不斷嘗試找到演算法的流量密碼
📌 切忌不要過於完美主義，影響影片產值
📌 短影音為吸引流量的產品，可帶到部分品牌精神而非整支影片著重講述品牌精神
 
 
透過短影音創作是否具有變現能力呢？(17:00) 
💪 對於企業短影音投入成本低(3000-5000元)，但可望有高產值(較佳的影片大約可有30-40萬營收獲利)
💪 若在品牌內找到流量密碼，拍10支短影音平均有1支能獲得高產值
💪 短影音為目前的流量紅利，有創意的影片推播率極高，即可有效創造品牌流量
 
對於想投入該產業的青年應如何準備履歷？(23:48)
❤️ “有作品”為應聘影音相關工作關鍵準備項目
❤️ 履歷上有”形象好的相片”能增加面試官的第一印象
❤️ 提供非制式履歷，例如自架網站等，可有效吸引面試官
❤️ 主動積極也是應聘時的關鍵技巧
 
💟彩蛋-哪些產業類別適合製作短影音？(28:45)
短影音為目前的潮流，因此建議產業皆需跨入製作，並掌握以下製作兩大指標：
🚩撩起影片觀看者情緒，產生共鳴
🚩有效創造知識落差，引起觀看者興趣

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🔹職人來播客 🔹單元 
 
面對近年世界的劇烈變遷，就業市場與產業也正急速驟變 
除了午餐要吃什麼之外，當代青年的世紀難題就屬找工作 
而其中的難中之難，當然就是「到底該選擇加入新創還是大企業？」 
如果你也正為此所困，那就請你跟著我們一同找出解答吧！ 
立即收聽！帶你一步步檢測你適不適合加入新創公司！ 
 
要加入大企業還是新創公司？說法何其多我該怎麼選？(06:12) 
✏ 青年可以評估自己擅長什麼工作，並進一步確認能否從中獲得成就感，以作為該份工作是否值得長期投入的判斷 
✏ 若你的性格喜歡解決問題與挑戰的話，會相對適合加入新創公司，將可以有高機會接觸各種新的問題；也可以讓你全面性認識一間公司，不只是原本具備的專業，也會有機會接觸其他專業領域 
✏ 因為新創組織扁平，若個人表現亮眼突出的話，晉升機會也會較大企業更多 
 
前輩前輩！我可以如何找到自己的職涯突破點？(13:47) 
➡　生涯初期不要給自己太多設限，也不要將心力全部投注在單一領域，可以漸進式探尋下個領域，增加找到不同職涯機會的可能 
➡　接觸不同領域前，可以進行小規模的體驗與嘗試，試著體會自己是否對此領域有興趣，或許專屬於你的天職也會隨之而來 
➡　如果想要加入新創公司，因為資源相對有限，所以盤點資源並善用成了重要課題；性格上的彈性與邁出第一步的好奇心，也是重要的人格特質 
 
職涯探索好迷茫？正值初期摸索階段的青年可以怎麼做？(19:27) 
💼　在加入產業與公司前，青年需要花一些時間做基礎功課（如：爬文、面試經驗分享、詢問他人），但不用全盤性深入100%了解 
💼　評估自我對於該產業是否有興趣，先不求能在這份工作待一輩子，但至少要讓自己有所收穫 
💼　可以善用政府、校方的資源與工具，甚至是企業的實習職缺，事先尋找興趣，提升個人經驗 
 
不只是企業品牌形象很重要，原來個人的品牌也需要兼顧？(26:15) 
❤️　營造個人品牌的工具很多，不僅是求職平台的履歷、作品集，社群媒體也是一個很好的經營渠道 
❤️　請注意！當進到公司面試時，任何一舉一動都是建立個人印象的進程，都有可能影響面試結果 
❤️　若你喜歡從零到一，不害怕挑戰、跳脫規則，或許你可以勇敢挑戰新創公司！ 

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🔹職人來播客🔹單元 
 
他們說想做服務業有手就行，難道真的沒有前景嗎？ 
低薪標籤撕不掉，從事服務業的我該如何提升競爭力？ 
想進入或正在服務業的你，面對社會眼光總是備感壓力 
敞開心胸找出關鍵價值，在競爭環境裡鶴立雞群吧！ 
立即收聽，大幅提升你的不可取代性！ 
 
飯店業真的好辛苦❓原來還有我沒看到的面向❓ (02:35) 
✏️ 疫情解封後大量提高旅遊需求，缺人力的同時，更是缺少可以為飯店業帶來創新的人才 
✏️ 「主人翁」的心態很重要，透過換位思考將自己當成Leader，並時刻思考可以如何為對方做得更好 
✏️ 「自我領導」是不可或缺的能力，可以有效幫助經驗累積，並在優化服務內容的同時，提升工作上的成就感 
 
體力差就不適合飯店業❓想要服務好就請你跟我這樣做(05:37) 
➡ 服務首要是留下好的第一印象，透過四目相交、微笑、點頭示意，給予客人被關懷的感覺 
➡ 第二步是「主動」，包含服務、聊天與觀察，並使用活潑、正向、幽默等方式與客人建立良好互動關係 
➡ 最後一步是「信任」，讓客人肯定、稱讚並喜歡你，就會讓客人持續回流與主動推薦，創造良好的循環 
 
飯店業真的好低薪❓全球連鎖品牌與在地品牌飯店的差異❓ (09:38) 
💼 創造人才差異化，員工透過提供優質的服務進而獲得公司的獎金，提升人才的競爭力 
💼 各行各業其實都很辛苦，如何在辛苦的環境營造樂趣？提升工作的文化與氛圍是關鍵 
💼 新飯店品牌求新求變，組織較扁平不僵化，鼓勵員工激盪更多想法；老字號或本土飯店，組織較為成熟，作風較按部就班與穩定 
 
飯店業最重要的人格特質❓ AI時代來臨會帶來影響嗎❓ (22:07) 
❤️　體力智力都需要，但堅持更重要，當你成為公司的得力助手，被信任與重用之後，更容易得到成就感，也更能堅持下去 
❤️　畢業新鮮人要培養領導力(Leadership)，不只是引領他人與團隊，也可以帶領自己，進而提升自己的職涯前景 
❤️ AI對於飯店業不是取代人力，而是幫助數據與服務優化，人才要做到機器人做不到的事情，創造差異性與獨特性，強化不可取代性 

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🔹職人來播客🔹單元
 
好嗓子=好聲音？我該如何找到自己聲音的專屬魅力？
不只是聲音本身，原來說什麼、怎麼說都大有學問？
職場上的你，不只要有專業、打扮得體，聲音更是重點特質
職場外的你，也可以運用好聲音＋喜好成為一個創作者
立即收聽，找到終生受用的「好聲音」訣竅！
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人未到聲先到，聲音居然是青年在職場上發展的關鍵❓ (02:28)
✏️ 疫情讓聲音更顯重要！透過電話拜訪時，聲音將代表你的第一印象
✏️ 躺著講話被發現？姿勢也會影響發聲，保持好的儀態讓聲音聽來更有朝氣
✏️ 每個人的音質都是天生的，用自己最輕鬆的方式說話，不必刻意琢磨，才會讓人聽來最舒服
 
職涯轉換時可以如何調適❓不如就好好與自己相處吧(09:28)
➡ 聲音不見得要療癒別人，有時候跟自己對話也可以療癒自己，試著傾聽自己的聲音與心聲吧！
➡ 簡報或發表時，若總想著要拿滿分可能會無形間導致壓力，因為講稿、語速、內容、生理、聽者等狀況都可能會影響表現
➡ 只要懂得檢討並善用自己的優勢，不論是烏龜還是兔子都會成為人生的贏家
 
自己的天賦何處找❓原來我也可以當聲音創作者❓ (19:25)
💼 想想自己曾被稱讚的特質或能力，或許就可以進一步發現自己的天賦
💼 在開始「說」之前，你可以試著：「聽」別人的建議與自己內心的聲音；「讀」任何報章雜誌累積創作深度；「寫」下你感受的點滴並保持思考
💼 任何人都可以用聲音創作與紀錄，陷入低潮之後，把自己切換成聽眾，重新與自己對話找回充滿能量的自己！
 
自媒體=自嗨媒體❓如果我想把「創作者」當作正職我可以怎麼做❓ (29:33)
❤️ 跨域時代來臨，建議青年可以在工作外的時間進行創作累積實力與觀點，因流量難以控制，所以先用創作療癒自己吧！
❤️ 務必要永保善良、成為可以助人的KOL，不為了追求流量炒短線，去做有損個人品牌的事情
❤️ 百種人就有百種行業，自己的產業自己最懂，試著用療癒作為創作主題切入吧！

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🔹職人來播客🔹單元
本集來賓：頻譜電子工業股份有限公司總經理 鄭智航       
 
北漂、外派或回到家鄉？如何在眾多職場選擇中做出最佳決策呢？
留學海外後回到家鄉工作，是怎樣的體驗？
工作地點的選擇，關鍵因素是什麼？
工作階段不同，選擇工作地點的考量也會不同嗎？
讓我們聆聽頻譜電子總經理鄭智航的分享!
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畢業後是否留在當地? 該如何進行抉擇❓(4:35)
💼透過三大基本要素來奠定決擇基礎。
💼考量專業發揮、地方發展和個人職涯發展才是關鍵❗
💼積極掌握國際市場發展趨勢，不斷學習和創新提升自己的競爭力

選擇工作地點時，應該考慮哪些❓ (13:49)
✏️從專業出發，開放態度，你會找出自己的興趣和職業方向。
✏️除了考慮產業發展、薪資待遇，不能不知的五大因素。
✏️持續學習成長，勇於應對職場挑戰，開拓更大的職涯機會。

面對人生不同階段，該如何進行規劃❓ (18:05)
👍運用3~5年的職涯探索，畫出自己的未來藍圖。
👍不斷的累積與前進，讓你面對人生轉折不害怕!
👍把握30歲以前的嘗試與經歷，奠定未來職涯深耕的方向。

外派和駐點工作建議和所需條件❓語文能力是關鍵嗎❓(29:25)
📢提升跨文化交流能力，尊重當地人的觀點和做事方式。
📢適應當地生活和工作節奏，並鍛鍊獨立解決問題的能力。
📢確保了解職務說明的內容和工作類型是否適合自己。
📢保持開放心態和積極態度，以證明自己能夠接受所有的挑戰。

⏩更多詳細內容，趕緊點進來聽聽吧❗
👍如果你喜歡我們的節目，歡迎分享給身邊更多的朋友👍

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🔹職人來播客🔹單元
本集來賓：台灣第一位收納整理師 收納幸福創辦人廖心筠(廖哥)       
 
撿別人不想要做的事情，卻從中找到自己的命定職業！
如何綜合自己各項優勢，讓職場越走越順！
本集邀請廖哥來分享，把興趣變成職業的「快樂過程」！
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一分鐘認識居家收納整理師的職務內容❓ (01:30)
👍收納整理師跟清潔人員工作大不同
👍收納整理師幫助客戶重新規劃家裡空間與擺設
👍收納整理師引導客戶學會斷捨離，讓家裡變成最舒服的狀態
 
哪些人格特質的人，適合從事居家整理師工作❓ (02:50)
✏️具有溝通力：透過語言、行為呈現與客戶溝通
✏️具有觀察力：看出空間中屋主沒有傳達的訊息，幫助客戶自我了解
 
怎麼發現自己的天賦，開啟收納整理師的工作❓ (08:50)
💼從第一份櫃姐工作開始發現自己的優勢與天賦
💼轉職前，先摸索自己的興趣與下一個方向，不要斷然離職
💼先從兼職開始發展你有興趣的職業，站穩腳步更有信心改變
💼把你已經有的技能與興趣再做結合，提高自我價值
 
成為整理師的路上，有曾經迷惘或想要放棄嗎❓ (14:30)
❤️找到一個讓你發自內心開心的工作，你不會想要放棄
❤️不要花時間擔心別人的看法，勇敢嘗試，就算失敗也是獲得
❤️專注往目標前進，專注就可以讓自己提高成功的機會
 
想要成為專業收納整理師之前的準備❓ (20:05)
✏️先把自己的家整理好，才有基礎說服力
✏️先從四周圍的親朋好友開始，體驗收納整理師的職務
✏️溝通力、說服力，體力、耐力都要具備
✏️專業職人精神：做好每一件小事，成就大事

【要聽到最後喔！同場加映：辦公桌收納小技巧】

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🔹職人來播客🔹單元
✈邊境解封，飯店旅宿業職缺大漲！
你想知道進入五星級飯店服務要具備怎樣的心態嗎？
如何做好超乎預期的服務，創造工作價值！？
本集節目邀請到高雄洲際酒店 翁嘉㻺經理，
跟聽眾分享成為飯店旅宿業優秀人才的關鍵特質！！
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台灣開放觀光，飯店旅宿業回暖，企業強化福利爭取人才❗ ( (06:50)
⭐加強員工福利：員工活動、獎勵制度的規畫
⭐回饋社會的價值觀，激發正向循環創造員工與社會共好
⭐廣納青年與銀髮人才，擴大招募合適人才的機會
 
想要進入飯店旅宿業的人才需要具備怎樣的特質或心理準備❓( (12:50)
✏️對工作與生活都要兼具熱情
✏️需要具備體力、同理心、高EQ，提早感受到客戶的需求
✏️不要怕犯錯，持續學習
✏️具備抗壓性，有正面紓壓的方式
 
飯店業需要那些不同職類的人才❓( (17:50)
💼業務類：宴會業務、客房業務等
💼賓客服務：櫃台、客房服務、健身中心等
💼廚房團隊：中式、西式、點心房等
💼安全人員：飯店的安全管理
💼後勤單位：財務、人資、工務等
 
可以提供未來想要投身飯店旅宿業的求職者一些建議嗎❓( (22:08)
❤️享受每一天，從辛苦中找到屬於自己的樂趣
❤️不怕犯錯，每一天都不斷學習、成長
❤️除了SOP，更需要提前感受到客人需求，提供超乎期待的服務
❤️無形的貼心服務，往往是抓住客人心的關鍵
 
 
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S1EP55 陪你一同在人生旅途中尋找出路的療癒者 feat.卓君柔

本集來賓 ➣ 諮商心理師 卓君柔
在變動性不斷的社會氛圍下，心理師的行業越來越受到重視與需要，
本集節目將帶領聽眾探訪認識關於諮商心理師的這個職業。
透過君柔心理師自身的經驗分享與觀點，來讓更多聽眾能認識這份工作的內容與價值。
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什麼樣的契機讓你決定成為諮商心理師❓(2:10)
💬因為失敗(不斷地調整)而成為了現在的自己。
💬職涯發展的歷程中發現「自我能力不足」，轉變既定的目標。
💬發現自己的特質：與人互動、陪伴人療癒心中的疾病。
🔸在這變動時代下，需要多與自我對話跟回顧才能成就。

諮商心理師的工作形式與內容❓(9:40)
🔸諮商心理師需備：具碩士學位、完成實習並考取諮商心理師高考合格之助人工作者。
🔸工作內容：透過晤談了解個案的需求，個案紀錄、媒材施測、各單位系統的串連、行政流程。
🔸進行模式：一對一晤談、一對多探索團體...等。

諮商心理師、心理治療師、心理醫生之間的區別❓(17:20)
⚠️台灣分類：諮商心理師、臨床心理師、精神科醫師。
🔸精神科醫師：具有可開藥資格精神科專科醫師。
🔸臨床心理師：醫療場域中協助精神科醫生的副手，協助精神科醫師進行衡鑑。
🔸諮商心理師：社區、學校、職場等場域，針對特定議題提供協助。

什麼特質的人適合諮商心理師的工作❓(22:20)
🔸透過與心理師一對一晤談，了解自己的特質。
🔸喜歡與人互動（社會類型）的特質也滿適合
🔸多看、多聽、多接觸、多好奇。
⚠️書籍推薦：作者-歐文‧亞隆＆作者： 蘿蕊･葛利布＿也許你該找人聊聊。
⚠️多參與相關的講座或資訊🔺最重要的是行動起來

平時如何充實自己的專業能力與知識❓(26:30)
✅心理師需要懂得傾聽與陪伴自己、懂得壓力管理與情緒調節
✅不斷地進修自己，並有自己的督導導師，同儕支持
✅也會不斷地療癒自我的英雄之旅

針對心理師職業提供建議給聽眾❓(30:30)
🔸可至ＹＳ直接理解心理師的工作內容
🔸追尋一些心理師在線上平台所分享的種種相關內容
⚠️希望透過本集～讓你們更加了解心理師的工作世界💖

⚠️更多詳細內容，趕緊點進來聽聽吧！！⚠️
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S1EP54顛覆你對長照產業的想像 feat.蔡俊明

本集來賓 ➣ 福樂多醫療福祉事業總經理 蔡俊明
台灣將進入超高齡社會，長照產業蘊藏極具潛力的發展機會，
本集節目分享長照產業除了一般所熟知的養護照顧、照顧服務員、輔具銷售等服務外，
還有哪些新興職務正在蓬勃發展，顛覆大家對於長照產業的刻板印象。

本集節目邀請到福樂多醫療福祉事業的蔡俊明總經理，
來跟大家分享未來的超高齡社會產業趨勢與前景。
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福樂多成立的初衷跟營運方向❓(2:03)
💬董事長發現台灣老齡的趨勢：福樂多＿福氣、快樂、多
💬一開始依樣從長照醫療器材開始，慢慢轉變成多元的發展
🔸取經日本與丹麥。筷子文化的相近性。

銀髮與長照的區隔❓ (7:14)
🔸健康與亞健康的銀髮生活的族群產業商機
🔸銀髮產業需要跨領域的整合，任何的服務都需要面臨這樣的族群
🔸各行各業可以拓展客源的方式，納入銀髮的需求為很重要的切入點
⚠️如何同理跟優化現有的服務與環境，都是增加銀髮族群消費的可能性
‼️同理心＋通用設計＝非常重要的考量要點

🔸長照產業的職務：居服督導、個案管理師、護理師、教育訓練員、、、
🔸選擇性跟發展性是非常多元的
⭕️ 今年體驗職缺為：樂齡住宅規劃師
‼️輔具是延伸生活自理方式的協助工具
⚠️輔具就是家俱 傢俱就是輔具＿自立資源

跨領域轉職至長照產業的需求❓ (16:43)
❤️有心 有心 再加上有心
❤️科技始終來自於人性，用心去想像自己的領域如何延伸到銀髮的服務

什麼人格特質適合這個產業❓ (18:36)
💬會細心去觀察人的特質的人適合這個產業，可以抓到痛點
🔸在求學的期間就可以去蒐羅相關的資訊
🔸在學習中/工作中保有好奇心
‼️未來銀髮產業的趨勢＿跨領域整合為重
⚠️在學期間多參與產業的演講相關課程，去了解業界的生態。
⚠️實務面操作的真實性很重要。

印象最深刻的職場經驗❓(25:42)
🔸沒有任何人願意承認自己老了或是沒用了～
🔸行銷的模式轉變該如何反向思考，去定位與翻轉既定印象

⚠️更多詳細內容，趕緊點進來聽聽吧！！⚠️
✅分享給身邊更多的朋友✅

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本集來賓 ➣ 人氣作家&殯葬業者 大師兄
曾經是禁忌的死亡話題，透過大師兄的幽默揭開殯葬產業的特殊職場樣態，
訪談中也分享許多令人意想不到以及精采的故事唷!!

本集節目邀請到人氣作家大師兄來與聽眾分享，接體員與火葬場的特殊工作經驗，
讓聽眾認識更多職場的多元面貌與工作型態，用聽來感受不一樣的職場生活。
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曾經做過這麼多職業工作的大師兄，是什麼原因讓你想透過文字書寫來記錄下工作內容❓ (2:00)
💬老師建議用寫作來療癒自我身心
💜心理的困境→拿出來→用文字整理書寫→療癒並釐清自我。
💬曾經的長照經驗讓自己感受到被需要的價值
🔸生活再怎麼辛苦都不要忘了笑

什麼樣的機緣下進入殯葬產業❓ (5:40)
💬了解自己在職場上的弱勢以及機會點在何處
🔸透過職訓局訓練考過照服員的執照→從爺爺奶奶找到自我價值
💬從長照轉職公立殯儀館
🔸看多生離死別的經歷，體悟到人生許多事情輕鬆以待。
❤️珍惜當下很重要!!!活著其實是一件幸運的事❤️

殯葬產業是非常多的產業相關工作職務的❓ (12:00)
💬殯葬業者、禮儀師、遺體修復師、遺物整理師、殯葬管理所、火葬場、殯葬人力….等

接體員與火葬場的工作有什麼印象深刻的故事嗎❓ (19:00)
💬接體員的工作看到了很多社會底層的現實狀況，感受到深深的震撼
💬窮比鬼可怕，青年要努力賺錢唷~
🔸做任何的職業都要尊重自己所服務的顧客

殯葬產業的平均年齡大約多少/需要什麼能力❓ (25:00)
💬其實現今很多青年人願意接觸這個行業，並且比較彈性的工作
💬針對每種顧客都要有不同的服務模式：應變能力、溝通能力要很好
💬公務員臨時人員招募就有機會進入
🔸從事殯葬產業是一個需要24小時待命以及家人支持的工作

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🔹職人來播客🔹單元

本集來賓 ➣ 表演藝術工作者 郭耀仁
本集節目邀請到從事表演藝術工作將近15年的郭耀仁
藉由耀仁的觀點與青年分享：「台上一分鐘，台下十年功」
透過戲劇與表演，體悟到人生的轉變也學習到如何與自己妥協
其實在人生道路上所遇到的人事物，都是你的人生導師。
 
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從事表演藝術工作將近15年的耀仁，其實一開始的志向並不是戲劇系，而是台大外文系❓ (5:58)
💬有時候人生沒有辦法照著自己本來安排的計畫走
表演給我的啟示是：「我們可以有一些夢想與想要完成的事情，但不能夠過於執著。」
 
在學校所學習訓練的內容與出社會後在劇團所學習的訓練是否有落差❓ (9:43)
🔹在校時期的訓練方式，會將重心放在技巧的研究
🔹後期進入屏風表演班與國修老師學習演戲才發覺到：「原來表演與自己的人生是有很大的連結關係。」
🔹表演不只是要著重於技巧上面，該如何感同身受角色的處境與遭遇與為了這些角色發聲說話?
 
在屏風工作的時候，國修老師有哪件事情或是哪一句話讓你印象深刻，甚至有改變到你❓ (12:10)
💬學戲劇就是在學習「角色扮演，生活態度」
國修老師透過系統性的教學模式，更讓我理解到原來演戲就是在談人生、談生活。
🔹要先能夠認識自己、面對自己、接受自己，先搞懂自己才能夠去搞懂角色。
🔹戲劇的本質就是衝突與矛盾，人生不也如此?
🔹有時候反而會透過戲劇找到自己人生的出口與解套。
👍人生很重要的事情就是：「你要找到適合你發光發亮的位置，不要硬是站在不適合你的位置，那你會過得很辛苦！」 (18:45)

經常看到你拿著一把吉他自彈自唱，這些創作靈感的來源都是來自於生活當中的體悟❓ (20:40)
從高中時期自學吉他、大學到西門町街頭賣唱，吉他是我持續學習的項目，從沒放棄過。
💬兩年前因為母親去世後，想創作歌曲紀念她。
想讓這件事情變成生命的一部分，未來有計畫想透過戲劇分享給媽媽的歌，傳達對於母親與家庭之間的理念。
 
在表演課棧的粉專上看到一句話：「用表演讓人溫柔發光，療癒世界」這句話是你自己所發想出來的嗎❓ 想傳達的理念與想法是什麼❓ (23:00)
💬社會總是在教育我們要快樂、要活潑、要有自信，卻從沒教導我們要如何與自己的懦弱相處，怎麼跟自私相處，這些負面的情緒也是人的本質，卻好像得壓抑它。
🔸戲劇就是在虛構的故事裡面，角色可以真實真情的扮演著，拋開自我頭銜，回歸到最單純的狀態：「做自己」。
💬每個人總是隨時都在扮演著不同的角色狀態
(透過生活、職場隨時在做角色切換，讓自己達到自我平衡的最佳狀態。)
🔸表演課可以使人緩慢腳步，讓自己內心的小小孩可以出來透氣。
🔸表演幫助了我去更加接受我自己，也讓我與過去的自己和解。
🔸醫生治療人的身體，藝術可以治療人的心理，有好的心靈就會有好的身體。
 
給未來有意願想要成為專業表演藝術工作者的青年朋友一些建議與想法❓ (29:45)　
💬真的想要走這行，先從「學習」開始，好好學習專業知識與技巧。
👍在學習表演的過程中：「慢慢來其實比較快！做任何事情都是一樣。世界上沒有速成這件事。」 (31:26)
表演藝術產業「人脈、運氣」很重要，但是「專業與實力」更重要，你沒有實力，再好的人脈也沒有用，專業就是要靠不斷練習來累積實力。
👍當你覺得你夠了的時候，就是你完蛋(退步)的時候。(33:38)
🔸大師之所以能夠成為大師，不是他停止學習，而是他一直努力的在學習。
🔸人不是因為變老才學習，而是因為停止學習才變老。
 
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🔹職人來播客🔹單元

本集來賓 ➣ Hit FM聯播網 元氣DJ FIFI
FIFI從小開始發現自己對音樂的熱忱，也勇於突破改變
主持過上千場活動的她，累積了不少廣播電台與主持活動經驗
活動主持經驗豐富的她，要來與青年朋友分享&揭曉關於主持工作的大小事。
 
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什麼時候發覺自己喜歡主持工作❓ 喜歡接觸人群❓ (2:10)
🔹從小其實是默默不講話，躲在角落的性格，直到國中遇到老師使用獨特的教育方式與推動，了解到原來自己是可以與人溝通互動的。

什麼時候開始接觸到電台主持的工作❓ (5:21 )
👍 社團存在對於在校期間所賦予給同學自我興趣發展來說真的很重要。(9:05)
透過參與社團活動更加確定原來自己是喜歡與人群接觸，也藉此累積經驗，了解如何與團隊夥伴相互合作，累積未來進入職場的軟實力。
 
大學畢業後就踏入了廣播主持的領域嗎❓ (9:43)
🔹畢業後第一份工作不是與音樂相關，為了想花更多心思在熱愛、有興趣的事情中，才進入廣播電台工作。
 
成為一個(不論廣播或活動)主持人的過程，是如何培養自己的實力與能力❓ (12:30) 
🔸廣播主持：吸收大量廣播資訊，積極地做實力的累積
🔸活動主持：要與一大群人互動，隨機應變，在每場活動的經驗累積裡學習。
 
經手過這麼多外場主持工作，哪項活動是有讓你覺得挑戰性大，且主持工作過程是否有發生過突發的狀況，當下又是如何面對❓ (14:50)
🔹主持人不是拿到麥克風就會講話了，直到現在每場活動前都還是很緊張，用最嚴謹的態度，做最好的準備。
🔹建議可以去多看多聽多學，解析別人的案例，了解內容，增加自己對於這份工作的知識。
 
FIFI是如何塑造出屬於自己的主持風格❓ (19:20)
👍 不可能滿足所有觀眾，但可以抓住我最大特色呈現，也覺得自己很幸運，因為自己的特色在市場當中還是受人喜歡的。(22:30)

對於活動、廣播主持有興趣的青年朋友，建議如何提升自己❓ 有什麼管道可以接觸到這類型的工作機會❓ (23:53)
🔸善用YS青年職涯發展中心所提供的資源
🔸在校期間學校所提供的「實習機會」
🔸透過企業舉辦的活動參與各項「比賽」累積經驗
 

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本集來賓 ➣ 台灣迪卡儂 人才發展經理 張琳
在人生求職階段，對於未來職涯定位難免都會有迷惘懵懂時期
該怎麼做才能夠發覺到屬於自己的專長所在?
又該如何下定決心勇敢探索，才能找尋到合適自己的職業天賦?
 
在學期間是透過什麼樣的管道了解自己想出國工作❓ (3:03)
大學期間擔任社團幹部時，發覺到自己很喜歡「團隊合作、設定目標一起達成」的感覺。
只要有什麼工作職位不太需要任何相關工作經驗，就去投遞履歷嘗試。
 
決定到國外工作這個決定，家人有反對嗎❓ (8:02)

👍 在決定做任何事情的時候，絕對會有200個障礙擋在自己面前，我們要阻止自己有200個理由可以阻止，但是唯一可以前進的理由就是那個（堅持的）自己。 (9:18)
 
從國外空服員工作到台灣迪卡儂工作，中間有發生什麼樣的轉折讓你重心規劃自己的職涯發展路徑❓ (13:08)
💬持續反問自己是否一輩子都要這樣子的工作生活?
💬兩年後5年後10年後的自己還想做這件事情嗎?
💬如果不是那我真正想做的事情是什麼?
 
當時在迪卡儂擔任門市工作遇到困難的地方以及克服困難的經驗分享❓ (16:00)

🔹不論自己在怎麼討厭或反感，只要決定要做的事情，在怎麼困難也會讓自己堅持完成。
 
👍該面對的還是要面對。
人生還是有一些考驗，不是當下閃過就結束了，到後面它還是會繼續出現來考驗你。(17:25)
 
剛出社會求職新鮮人，如果完全沒有任何的工作經歷，會怎麼建議他如何準備❓ (23:30)

🔹我覺得「真誠」是很重要的 (25:13)
如果自己還不知道自己要做什麼，卻硬掰了一個覺得對方想聽到的答案
其實反而很快就會被對方給拆穿。
 
對於未來職涯方向定位還稍微迷惘的青年朋友建議與鼓勵❓ (27:31)
🔸發現自己現在在做自己不喜歡的事情的時候，沒有關係，這是一種自我覺察。
🔸可以從自己過往經歷中(學校&工作)探詢自己的，開展出自己未來職涯新的可能性。
 
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本集來賓 ➣ 高雄中央公園英迪格酒店 人資主任 陳宛筠

即將進入求職季的階段~
求職面試的心態該如何調整?!
面試的當下又該如何展現自己?!
今天邀請到人資主任陳宛筠
帶你了解職場型態，快速進入狀況!!!
 
💬撰寫履歷有什麼重要的注意內容? (2:05)
✏️除了打造個人品牌之外，記得也要符合企業文化
✏️掌握文字敘述的重點，具體量化數字呈現
✏️自我探索，確認自己過往經驗是否符合現職
✏️描述自我專業技能，多元興趣的拓展
✏️在學時期的社團經歷、作品成果展現可以具體量化
  
💬履歷搭配自傳，自傳有沒有什麼重點的訣竅?(6:55)
✏️回去看看曾經的工作經驗與特殊專長的特點
✏️編列敘述自己的職涯故事
✏️履歷的階段就會先基本的了解個人資料
✏️自傳的部分會將重點放在個人故事的經歷
✏️有沒有與別人的差異性與亮點
✏️從之前的工作經驗當中，從中獲得過什麼?
✏️過往經歷發掘到自我的個人特質呼應後面的求職動機
  
💬自傳內容要如何凸顯出自己曾經的工作經歷或是績效?(10:40)
📌用數字的呈現會比直接說很多這種量化詞來的更有說服力
✏️我幫公司創造了多少的業績?
✏️我曾經帶過幾位新人?
✏️經歷過幾次的專案經驗?

 
💬自傳的撰寫分段描述 (12:37)
✏️依照投遞的企業來調整所投遞的履歷內文
✏️千萬不能使用一個版本的履歷自傳打天下
✏️需要有分別出不同的差異性
✏️最後結尾可放上未來對於公司的自我期許與個人規劃
 
💬面試前有沒有需要準備的項目? (14:18)
📌投遞履歷就是面試的開始
✏️從接聽面試詢問電話就要有所準備
✏️注意接聽電話的細節與電話禮儀
 
💬面試電話接聽時的語調與應對需要留意(17:35)
📌當下不方便接聽電話
✏️可以先請教對方公司、部門、留下對方聯絡資訊
✏️主動與對方相約回撥時間。
✏️如果需要婉拒的話，可以直接描述自己的狀況與規劃，並感謝對方的邀約
 
💬面試服儀呼應公司文化(19:39)
✏️男生可以搭配企業LOGO的顏色呼應搭配同樣色系的領帶
✏️可以使用小配件呼應即可，不一定要完全一套服裝搭配

💬面試現場注意的事項提點?(22:00)
📌抵達現場的過程
✏️提早抵達面試現場可以先去廁所檢查自己的服裝儀容狀態
✏️面試約定時間前10分鐘即可通知對方
✏️踏入公司即為面試開始，不要因為對方是接待你的人就忽略了面試禮儀
✏️提前抵達可以觀察企業環境(企業理念、核心價值?) 與員工之間的氛圍
✏️大廳等候時，必須隨時是否有人走過來，不要低頭划手機，全神貫注的集中精神

📌面試當中需要留意的小細節 (26:20)
✏️進入面試會議室，位置的選擇很重要
✏️與面試官的眼神交流很重要
✏️不要回答容易讓對方句點的回覆
✏️讓話題有延續性的談話可以避免尷尬情況發生
✏️說話語調不要低沉，可以往上揚會比較有朝氣的感覺
✏️被問到不清楚的問題千萬不要直接回答不知道，可以使用緩和的語句說詞回應
 
💬面試過程加分的表現或提問?(32:00)
✏️求職者可以多準備2-3個問題提問
✏️自己對於這份職缺有什麼地方可以做得更好?
✏️確保未來自己在相同領域發展有什麼值得注意的地方
✏️不管入取與否，都可以藉由面試官的專業建議回饋讓自己能越來越好!!!
  
💬面試結束後發送感謝信，需要特別留意的地方? (33:52)
✏️一整天下來，主管還在評估狀況，通常會在下班前回顧今天的事情。
✏️感謝信發送時間點建議為當天的傍晚，印象會是最深刻。
✏️求職者感謝今天的面試，可與面試主管「請教名片」。
✏️面試結束後，好好感受企業氛圍、工作內容與面試的對談內容有什麼強烈連結?
✏️感謝信內容，可以沿用強調面試當下所提到的重點去告訴對方為何自己是不二人選
✏️總結面試的收穫感謝，再次感謝面試機會與加強自己的積極度呈現。
 

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⁉️設計師的下一站❓⁉️近期夯職業UI/UX❓
 
🔸職人來播客🔸單元
本集來賓➣AJA UI Designer＆空想科研Podcast主持人-黃翎Lynn
 
⛔️UI/UX有什麼不同？(2:08)
🔹UI-使用者介面設計。UX-使用者經驗。
🔹目前的定義：UX設計在前端的流程跟規劃的定調(清晰的邏輯)。UI設計主要設計使用者介面的畫面呈現 
 
⛔️為什麼會想要投入UI設計的領域？(4:38)
🔹Lynn本身是科幻粉絲，非常想要從事跟呈現科技介面設計相關
🔹因為實習的機會而體會了「使用者體驗 」的重要性
🔹到英國交換學生認識了設計顧問公司因而產生嚮往
 
⛔️UI/UX設計師一天的工作樣態(9:30)
🔹UI設計師在工作的狀態是多螢幕同時間進行設計
🔹同時間要注意許多不同的設計細節與即時呈現的畫面
🔹也需要跟人進行溝通，了解畫面呈現的狀態
⭐️UI設計師所設計的作品是需要很多彈性，作品不會一步到位

⛔️承接過的專案印象最深刻的專案(14:10)
🔹承接金融銀行的專案，因為有許多的細節需要考量，所以需要有很多彈性
🔹敏捷式開發(Agile Development)：
較有彈性的，建立在反覆式開發方式上，以及漸進式開發與交付
🔹瀑布式開發(Waterfall)：
比較不迭代式，產品需求→設計→開發→驗證→保養更新
🔹同時間有不同任務需求，以及新的設計跟舊的維護
🔹有良好的團隊跟前輩支援是支持自己成長的過程

⛔️非相關領域的人如何入門(20:30)
🔹應該釐清自己想要接觸這個產業的本質是什麼？
🔹一個專案的產出是需要經歷非常多不同的環節跟需求的
🔹找到自己的優勢跟長處，找到可以接入的面向

⛔️什麼樣人格特質的人適合UI/UX(22:53)
🔹同理心：體察使用者的同理心，達到兼容的效果
🔹自主學習熱忱：為達到工作效率需求而不斷提升自我工作能力與學習性

⛔️UI/UX未來的職涯發展趨勢(28:00)
🔹台灣已漸漸增加UI/UX的職缺需求
🔹未來有越來越多專業的特化需求
🔹未來需要更加專精串連機械介面與服務流程限制的相關內容
 
空想科研：https://podcasts.apple.com/tw/podcast/%E7%A9%BA%E6%83%B3%E7%A7%91%E7%A0%94-kuusou-science/id1532619640

Lynn的UIUX設計觀察筆記：https://medium.com/@lynn-design 

對PM工作有興趣可以聽＿S1EP26【職人來播客】PM職務何去何從feat.Evonn連結：https://podcasts.apple.com/us/podcast/s1ep26-%E8%81%B7%E4%BA%BA%E4%BE%86%E6%92%AD%E5%AE%A2-pm%E8%81%B7%E5%8B%99%E4%BD%95%E5%8E%BB%E4%BD%95%E5%BE%9Efeat-evonne/id1559841840?i=1000538300866

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S1EP33【職人來播客】創意爆棚的廣告業甘苦談 feat.吳玉琥WaWa
 
⁉️創意爆棚的廣告創意人一天都在玩❓
⁉️廣告人最大的挑戰是什麼❓
 
🔸職人來播客🔸單元
本集來賓➣《法樂數位》聯合創始人&《廣告樂血研究院》院長
-吳玉琥WaWa
 
⛔️廣告人一天的工作樣態是如何(2:42)
🔹創意發想在廣告人的一天工作中佔比是非常少量
🔹跟大多數產業的工作者的工作樣態都一樣
🔹廣告人最重要的是跟很多利害關係人溝通
 
⛔️廣告人最痛苦的挑戰是什麼(4:13)
🔹廣告人的工作時間很多時候都是用時間在執行創意
🔹最大的挑戰是跟客戶間溝通跟商品呈現方式會因人而異的標準
🔹廣告與創意流行息息相關，現在的商業模式更迭得太快
🔹在廣告創意產業很多不受控因素：(人)客戶不受控、(潮流)時代更迭不受控
 
⛔️如何讓自己持續保持熱情從事廣告業(8:29)
🔹設定自己職涯短、中、長期的目標設定
🔹每個不同階段都設定小小的目標來延伸自己的熱情
🔹WaWa短期目標：廣告作品得獎
🔹WaWa中期目標：客戶是否可以提升公司的組織變大
🔹WaWa長期目標：可以提升公司同仁的職能
⭐️做事做得好，才會產生能力，才有可能找到熱情
 
⛔️職涯歷程中最值得的事情(14:00)
🔹因為從事廣告業的工作，練就觀察跟找到商品的賣點的技能
🔹廣告行業是販售一種不一定消費者需求的商品
🔹廣告業是販售一種品牌跟概念
🔹自媒體開啟了跟許多不同產業進行串連
🔹主要是透過自媒體別人看見想展現的自己
 
⛔️廣告業近期的變化(22:30)
🔹因為疫情產生自媒體的發展，也讓很多機會都轉往線上調整
🔹廣告業未來的腳步會越來越快，時間段整個縮短
🔹話題性的議題操作需要越來越有彈性並有更大的刺激性
🔹快不是廣告的唯一方法，但是塊是抓住消費者的最好方法
 
⛔️什麼特質的人適合廣告業(29:20)
🔹每一個人都適合廣告產業，重要的是找到你的職務定位
🔹廣告業很需要的特質：『心裡韌性』非常重要
🔹廣告業需要從挫敗中再站起來的能力

 廣告熱血研究院：廣告樂血研究院
 
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⁉️曾在LV擔任數據分析師，都在做什麼❓
⁉️未來最夯❓大數據的未來❓
 
🔸職人來播客🔸單元
本集來賓➣數據分析師-徐依吟(鋼鐵V)
 
⛔️從找不到工作，到LV數據分析師前的迷茫之路(4:00)
🔹從國外回台後投遞上百封履歷並面試30幾家都沒錄取
🔹一開始還國外業務→科技行銷相關工作開始接觸
🔹希望找到可以擁有全球共同語言的職能：數據說話
🔹從行銷跨領域到數據分析進入精品業
🔹獲取入門券後自學提升自我的職能(Excel)
🔹跨領域進入公司後會去感受公司氛圍(敏感度)→超前部署
 
⛔️數據分析師的工作樣態(11:07)
🔹針對產業分析，要找到產業的核心價值
🔹著重在ＣＲＭ的優化與提升
🔹顧客的信調以及符合的需要
🔹分析的數據怎麼去提升前線人員的服務體驗
🔹數據預測潛在客戶並提升客單
⭐️數據(量化)可以用來佐證策略的規劃
⭐️策略執行後用數據分析是否提升市占率
⭐️數學系、統計系、會計系、行銷...都可以切入
 
⛔️從事數據分析職務的人格特質(18:00)
🔹需要具備一定的好奇心
🔹細心程度可以從邏輯去解析
🔹觀察力很重要，了解市場狀態
 
⛔️從事數據分析師前的準備(20:11)
🔹面對工作的職能需求，可以去抓到目標的重點
🔹不需要感到害怕自己不足夠了解專業技能
🔹定方向(定產業)→找人脈→補職能→試看看
🔹網路上資訊透明可以從中找人詢問
 
⛔️數據分析師職能準備(24:29)
🔹可以先學習Excel、c code、Python
🔹一定要有實際案例去了解
🔹案例分析從有興趣的產業去分析
🔹做過報表或是使用過數據分析的工作者有機會轉跳
⭐️針對未來想要進入的產業或公司有一定的認識與分析
 
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